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英文網(wǎng)站建設常見問題及解決方案

作者:客服中心 文章來源:天潤智力 點擊數(shù):136580 更新時間:2010-7-20

 

    英文網(wǎng)站建設存在的常見問題有:

  1.網(wǎng)站設計中國化,不符合國外用戶瀏覽習慣,導致外國人很難找到他想要的資訊和瀏覽習慣,感覺別扭;

  2.網(wǎng)站設計不專業(yè),做工粗糙,很多英文語法錯誤,導致讓國外用戶感覺該公司很小很不專業(yè)而且粗心,而得不到其合作機會;

  3.網(wǎng)站在國外無法打開,要不國外用戶打開其網(wǎng)站慢得難以忍受;

  4.網(wǎng)站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設,用戶問了半天,沒有得到回復;

  5.網(wǎng)站基本優(yōu)化沒有做,在海外系列搜索引擎上排名靠后,讓采購商很難找到;

  6.網(wǎng)站優(yōu)化做弊,被搜索引擎封了,導致在搜索引擎上找不到該網(wǎng)站;

  7.忽略了國外當?shù)赜脩袅晳T,忽略了當?shù)氐闹木W(wǎng)站和黃頁等采購商常用的工具。

  針對上述的解決辦法,建議從以下幾點入手:

  1.網(wǎng)站設計西方化,符合海外客戶的瀏覽習慣。注意字體大小(西方人喜歡較小字體)、瀏覽器編碼(海外很多用戶沒有安裝中文語言支持,網(wǎng)站應該用utf-8編碼)、細節(jié)處理(語言細節(jié)、網(wǎng)站設計精細等)。

  2.網(wǎng)站設計參考國外知名大公司,做出大氣、穩(wěn)重的氣勢來,如ibm.com等。國外用戶很少來大陸來考察,很多信息都是通過網(wǎng)站來了解到的,公司如果小,應該在網(wǎng)站上做出大氣來,顯示自己公司的實力和專業(yè),公司如果大,更應該展示自己的資質(zhì)和實力。

  3.網(wǎng)站放置在海外的服務器上去,保證海外用戶訪問網(wǎng)站的速度,如果是全球化的用戶群體,建議使用美國的主機。

  4.使用海外企業(yè)云郵箱或有海外轉發(fā)功能的高端企業(yè)云郵箱,保證全球收發(fā)正常。國內(nèi)的郵件服務器因垃圾郵件問題,ip地址經(jīng)常被國外屏蔽,致使發(fā)往海外的郵件常被退回或收不到,這會嚴重影響正常的外貿(mào)業(yè)務往來。

  5.網(wǎng)站建設過程中要進行最基本的網(wǎng)站優(yōu)化,如關鍵詞優(yōu)化、導航優(yōu)化、標簽優(yōu)化、關鍵詞密度等都必須注意到,這些也可以算是現(xiàn)代網(wǎng)站建設的基本配置了。

  6.不要為了投機取巧,去做一些不誠信的營銷方式,如發(fā)送垃圾郵件、搜索引擎做弊等,后果很嚴重。

  7.多了解目標客戶群體的使用習慣。如在歐洲,很多專業(yè)的采購商使用黃頁的次數(shù)比網(wǎng)絡多。某些地方又是使用B2B商務平臺比搜索引擎多,有些地方又是相反,還有展會等,要根據(jù)不同地區(qū)的習慣來制定不同的網(wǎng)絡營銷方案

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