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如何看待網(wǎng)店低價(jià)銷(xiāo)售現(xiàn)象
作者:客服中心 文章來(lái)源:天潤(rùn)智力 點(diǎn)擊數(shù):136580 更新時(shí)間:2010-7-20
近期,淘寶賣(mài)家超低價(jià)賤賣(mài)商品,后以各種理由不予發(fā)貨,我認(rèn)為這種借超低價(jià)賤賣(mài)騙流量是非常可笑行為,作弊必死。當(dāng)然這個(gè)方法運(yùn)用好的話,網(wǎng)店可以生意如火,客戶如水。為何會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,該怎么監(jiān)管?
就此多名評(píng)論分析人士和速途網(wǎng)專欄作家通過(guò)微博參與了今天的話題討論,發(fā)表了精彩的觀點(diǎn)和看法。
Timy-多拿網(wǎng)(高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專員):你說(shuō)的低價(jià)應(yīng)該是一元購(gòu)買(mǎi)的商品吧,之后不予以發(fā)貨。之前也留意過(guò),那些淘寶店整個(gè)店就只賣(mài)那一件產(chǎn)品。自己曾經(jīng)也做過(guò)一段時(shí)間的淘寶店,我估計(jì)可以有三個(gè)目的,一是利用這產(chǎn)品迅速聚財(cái),就算是1元的,賣(mài)了幾萬(wàn)件也聚了幾萬(wàn)元了;
陳明宇(速途研究院分析師):流量是要成本的,低價(jià)促銷(xiāo)是目前獲取流量成本最小的方式,所以很多人會(huì)去做。但是超低價(jià)、不發(fā)貨行為,性質(zhì)就不同了,如2元包郵,這些很有可能就是詐騙行為,騙取用戶有效信息,然后倒賣(mài)信息。監(jiān)管處理是需要時(shí)間的, 這個(gè)時(shí)間段,就足夠騙子獲取幾萬(wàn)用戶的信息了,尤其是在節(jié)日活動(dòng)期間。
阿佐(網(wǎng)友):是啊 我想不通 如果是倒賣(mài)顧客信息,這個(gè)不就是自己搬石頭砸自己腳么,如果真的是這樣的話,后續(xù)要是差不此人,淘寶是不是也該笑了。
黃嘉榔(電商觀察家):三點(diǎn)的思考:一、賣(mài)家明知道這樣子的方式的后果是封店處罰結(jié)束為什么還要去做,是不是說(shuō)明淘寶的監(jiān)管存在著另一條利益鏈條;二、網(wǎng)絡(luò)信息的保護(hù)納入法律中,低價(jià)賤賣(mài)的**也是最近最瘋狂,是否說(shuō)明這類的商家在做最后的收集;三、消費(fèi)者心理,做過(guò)淘寶的都知道一個(gè)店被傳播是很難,為什么能夠傳播?
黃澤楷(資深電商觀察家):這個(gè)其實(shí)不是低價(jià)引流,據(jù)我了解,這就是赤祼祼的詐騙行為。這種好像是近期興起的。就是以超低價(jià)吸引用戶,讓后就不發(fā)貨。甚至過(guò)了一段時(shí)間店都關(guān)了。這只是部份人賺快錢(qián)的行為。與商家無(wú)關(guān)。
王祚義(速途網(wǎng)記者):時(shí)至年末,這個(gè)只不過(guò)是商家的一種促銷(xiāo)手段,很常見(jiàn)。商家在節(jié)假日期間進(jìn)行低價(jià)促銷(xiāo),這個(gè)無(wú)可厚非。然而以各種理由不發(fā)貨的行為在一定程度上則構(gòu)成一種欺騙,沒(méi)有誠(chéng)信。這種做法或許會(huì)給商家?guī)?lái)一時(shí)的流量利益,但是久之,終會(huì)被用戶所識(shí)別,而該商家也會(huì)被“上帝”多厭惡。這是一種慢性**的做法!
張雨芹(速途網(wǎng)評(píng)論中心編輯):這些淘寶店主,正抓住用戶“就算買(mǎi)了不發(fā)貨,幾塊錢(qián)也沒(méi)什么損失”的心理,來(lái)欺騙用戶,如果淘寶查的不夠嚴(yán),讓他們順利引流量,順便宣傳了產(chǎn)品,所以我只能說(shuō)用戶還是不要貪小便宜,這種**不能再信了。
網(wǎng)絡(luò)尖刀: 前幾天我們已經(jīng)在微博上對(duì)這樣的事件進(jìn)行了譴責(zé),某些不法商家為了套索更多的用戶信息,于是開(kāi)始鉆淘寶規(guī)則的空子,從而騙取用戶信息,捆綁出售!這是一種新型的騙取用戶信息手段,當(dāng)然也詮釋了"貪小便宜吃大虧"的精神理念!淘寶**日益增多,到底誰(shuí)來(lái)監(jiān)管淘寶?我想才是更主要的問(wèn)題!
李偉鋒(網(wǎng)站站長(zhǎng)): 賤賣(mài)對(duì)淘寶天貓等電商平臺(tái)商家來(lái)說(shuō)就是變相的刷信用刷流量,去年我說(shuō)過(guò)了70-80%的店鋪前期都是刷出來(lái)的,店鋪信用與店鋪所賣(mài)的東西沒(méi)有太直接的等同關(guān)系,這不能單方的責(zé)備商家,因?yàn)樯碳倚枰诤线m應(yīng)淘寶才能生存,造成此果,問(wèn)題應(yīng)該是電商監(jiān)管和制度的不合理造成的,不是靠一人一己之力能改變的。
艾小麗(專欄作家): 淘寶白菜價(jià)賤賣(mài)主要有兩件獲利方式。一是利用時(shí)間差低價(jià)刷銷(xiāo)量,等銷(xiāo)量上去再恢復(fù)正常價(jià),正常銷(xiāo)量慢慢上來(lái),然后之前刷的銷(xiāo)量慢慢去退款。另一種更可惡的是賣(mài)家將獲得的海量準(zhǔn)確有效的用戶信息,姓名、電話、地址等,進(jìn)行出售,嚴(yán)重?fù)p害買(mǎi)家利益。淘寶目前也沒(méi)有效的監(jiān)管辦法?傊ㄗh大家別貪小便宜。