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應(yīng)用軟件開發(fā)
教育培訓(xùn)行業(yè)解決方案
    應(yīng)用行業(yè):
  • 學(xué)生教育,如英語、各種興趣班、輔導(dǎo)班等;    成人教育,如英語、成人考試等;
  • 職業(yè)技能培訓(xùn),如計算機、汽車、廚師等;         職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),如銷售員素質(zhì)、拓展訓(xùn)練等。

  • 行業(yè)特點:
  • 大量個人用戶;    行業(yè)發(fā)展迅速,企業(yè)眾多,競爭激烈;    呈連鎖化發(fā)展;    客戶數(shù)據(jù)量大,難于掌握詳細(xì)情況。

  • 功能模塊:
  • 工作臺
  • 市場管理:市場活動、學(xué)員線索
  • 客戶管理:學(xué)員信息、家長信息、社會關(guān)系
  • 銷售管理:學(xué)員線索、跟蹤記錄、面訪試聽
  • 教務(wù)管理:課程、班級、開課記錄、老師
  • 學(xué)務(wù)管理:報名繳費、出勤記錄、考試成績、學(xué)員評價、老師評價
  • 決策分析:管理駕駛艙、報表分析

  • 業(yè)務(wù)流程:

  • 學(xué)員信息:

  • 實施效果:
  • 大量潛在客戶數(shù)據(jù)的存儲查詢分析;
  • 通過客戶關(guān)懷,提高潛在客戶的簽約率;
  • 通過跟蹤記錄,提高銷售成功率;
  • 實時掌握學(xué)員的溝通信息;
  • 掌握學(xué)員的聽課、收費情況;
  • 可以量化評估老師的工作;
  • 業(yè)務(wù)分析與業(yè)務(wù)評估。

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