高效的可視化研究
思考來源
每一天,人們都淹沒在信息的海洋中。用戶在主動獲取和被動接受過程中,都始終避免不開一個“效率”的訴求。在這信息海洋,用戶目前面對了什么樣的困境呢?
一些設(shè)計細節(jié)的 “隱藏式”、“折疊式”、“漸進式”設(shè)計消耗了用戶的快速認知訴求。
偏于復雜和龐大的功能,給界面呈現(xiàn)帶來了負擔,加重了用戶操作映射的錯亂,讓用戶理解也模棱兩可。
設(shè)計過多的操作點擊,用戶手部肌肉不停運動,切換不同頁面去查看。
作為信息傳達的設(shè)計師,如何讓信息更直觀清晰、剔除不確定性理解,是工作中的重中之重。而“可視化”就是多種高效傳遞信息方式中的一種,對于信息可視化、視覺化、圖形化,也成了設(shè)計圈熱捧的觀點和研究方向。
對于產(chǎn)品的可視化設(shè)計,主要旨在借助于圖形化等直觀手段,清晰有效地傳達與溝通信息,形成高效的功能、使用映射,完成用戶任務(wù)目標。為用戶想完成的任務(wù)選擇正確的界面元素,通過一種能迅速理解和易于使用的表達方式,展現(xiàn)在頁面上,降低用戶的認知負擔和物理負擔。大概分為四個層次:功能可視化、結(jié)構(gòu)可視化、操作可視化、控件可視化。
功能可視化:即確定需求優(yōu)先級的前提下,確保優(yōu)先級高的功能展現(xiàn)給用戶,讓用戶易于識別和查找,使設(shè)計有正確的層次結(jié)構(gòu)。用戶對信息層次的理解需要兩個過程,首先是快速捕捉,其次是對具體內(nèi)容更詳細的理解。在快速捕捉階段,其過程中時間跨度短暫,通過顏色、對比、定位等運用,突出產(chǎn)品的主要功能點。例如圖1韓國著名門戶/搜索引擎網(wǎng)站Naver旗下的Naver Shopping,其產(chǎn)品定位即提供商品的搜索服務(wù),通過搜索商品名稱,可以按照商品類別列出幾乎韓國所有的大型電子商務(wù)網(wǎng)站提供的該商品鏈接。所以在界面上,用強對比色調(diào)突出搜索功能和導航區(qū)。通過視覺化引導,讓用戶專注于核心內(nèi)容,聚焦用戶視線的焦點,在白色為主色調(diào)的頁面,視線會先看到強色調(diào)的部分,所以也可以用強色調(diào)來突出核心內(nèi)容,讓用戶的視覺聚焦在那里。
結(jié)構(gòu)可視化:即采用用戶易于理解的結(jié)構(gòu),讓用戶對于界面元素關(guān)系清晰。如百度統(tǒng)計3.0的搜索推廣效果查看,結(jié)構(gòu)采用了漏斗的圖形方式,達到真正的圖表于意,表達轉(zhuǎn)化率的概念,形象直觀。
流程可視化:即讓用戶在操作時不要迷失方向,幫助用戶定位,避免不明確操作的高成本。美國益智游戲網(wǎng)站Lumosity,在建立定制化大腦訓練計劃時的流程時,頂部采用步驟軸的圖形化方式,不僅用圖標“紅圈”表明了用戶所在的位置,也用圖標“對號”標明了用戶完成了哪些步驟,讓用戶對于整個流程熟悉。
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