數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運營服務
天潤智力一直致力于數(shù)據(jù)中心、指揮中心基礎(chǔ)設(shè)施的運營服務業(yè)務。為客戶提供全面的管理與服務,讓客戶專心致力于自己的核心業(yè)務。經(jīng)過25年的研究實踐和創(chuàng)新,積累了豐富的數(shù)據(jù)中心、指揮中心運營服務經(jīng)驗,擁有專業(yè)的運營服務管理團隊、訓練有素的服務操作團隊。
多年來天潤智力遵循系統(tǒng)的原則、節(jié)能的原則、安全的原則、人性化管理的原則高效整合天潤智力公司資源、社會專家資源和廠商資源,為客戶量身訂制個性化運營服務方案,為客戶帶來超值的收益。
天潤智力數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運營服務是利用項目管理的方法,從基礎(chǔ)設(shè)施角度、在數(shù)據(jù)中心全生命周期內(nèi)7*24的保證客戶業(yè)務連續(xù)性、提升客戶服務質(zhì)量、幫助客戶節(jié)能減排所開展的監(jiān)控、記錄、測試、維修、改造等一系列標準化工作和技術(shù)培訓、咨詢評估、解決方案設(shè)計實施等技術(shù)服務過程。
主要服務內(nèi)容
● 數(shù)據(jù)中心的全系統(tǒng)托管服務
● 數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)環(huán)境的運行管理服務
● 數(shù)據(jù)中心專業(yè)值守服務
● 空調(diào)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、弱點系統(tǒng)、裝修裝飾等設(shè)施設(shè)備維保服務
● 數(shù)據(jù)中心各子系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)、保修、改造、修正等個性化服務
● 數(shù)據(jù)中心改進方案的設(shè)計與實施服務
天潤智力可以對以上服務內(nèi)容分拆成近200項專業(yè)服務操作,根據(jù)客戶實際情況及需求量身定制服務方案。
天潤智力服務如何讓客戶收益
● 保持和提高數(shù)據(jù)中心高可用性
● 延長基礎(chǔ)設(shè)施生命周期
● 節(jié)能減排,降低成本
● 提高客戶核心競爭力
天潤智力數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運營維護服務可以細分為300余項專業(yè)服務操作內(nèi)容,根據(jù)客戶實際情況及需求量身定制組合服務方案。
典型服務組合內(nèi)容
● 數(shù)據(jù)中心的全系統(tǒng)托管服務
● 數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)環(huán)境的運行管理服務
數(shù)據(jù)中心專業(yè)值守服務
● 空調(diào)系統(tǒng),電氣系統(tǒng),弱電系統(tǒng),裝飾裝修等設(shè)施設(shè)備維保服務
● 數(shù)據(jù)中心資料的收集和管理服務
● 數(shù)據(jù)中心應急預案與演練組織咨詢與服務
服務讓客戶受益
● 保持和提高數(shù)據(jù)中心高可用性
● 延長基礎(chǔ)設(shè)施生命周期
● 節(jié)能減排,降低成本
● 提高客戶核心競爭力
數(shù)據(jù)中心運營過程是個動態(tài)過程,需要定期進行專業(yè)測試和評估,風險識別,以證明其是否維持原有設(shè)計級別。從功能角度、安全連續(xù)性角度、節(jié)能角度、使用管理效率角度給予評價和優(yōu)化建議。
天潤智力依托世界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心建設(shè)技術(shù)、運營管理技術(shù)、先進的設(shè)施設(shè)備產(chǎn)品,提供客戶數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)升級,滿足動態(tài)需求。
● 系統(tǒng)軟件升級
● 數(shù)據(jù)中心在線改進方案的設(shè)計與實施服務
● 數(shù)據(jù)中心動態(tài)需求綜合解決方案提供與實施服務
● 數(shù)據(jù)中心擴容方案的設(shè)計與實施服務
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