客戶簡(jiǎn)介

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)是中國(guó)大陸第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，也是三大人壽保險(xiǎn)公司之一，多次獲“世界500強(qiáng)”、“2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”等榮譽(yù)。其本身經(jīng)營(yíng)多元化保險(xiǎn)服務(wù)，包括人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。

主導(dǎo)需求

為提升太保全國(guó)員工的業(yè)務(wù)水平，其需要搭建一個(gè)員工學(xué)習(xí)系統(tǒng)，用于員工在線培訓(xùn)等。同時(shí)，為加強(qiáng)員工的知識(shí)儲(chǔ)備，太保需組織開展“課動(dòng)太保之微課堂”學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，旨在提升員工專業(yè)素質(zhì)和技能，營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍，擴(kuò)大集團(tuán)教育培訓(xùn)影響力。學(xué)員可通過微信學(xué)習(xí)平臺(tái)參與競(jìng)賽，一門課程平均3-5分鐘，將手機(jī)的便攜性和碎片時(shí)間結(jié)合起來，更快捷高效。這就要求視頻服務(wù)平臺(tái)提供易融合、多終端支持的直播、點(diǎn)播服務(wù)。

需求與痛點(diǎn)

• 需要用PPT結(jié)合講師影像的方式進(jìn)行授課，采用畫筆功能對(duì)課件進(jìn)行標(biāo)注，并支持本地多媒體播放，對(duì)一些保險(xiǎn)案例視頻進(jìn)行播放。

• 要求視頻與用戶系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，用戶觀看時(shí)需進(jìn)行身份驗(yàn)證，防止泄密。

• 在PC端、移動(dòng)端都可便捷觀看。

解決方案

• 形式豐富：支持文檔+講師影像、畫筆、白板、屏幕共享、發(fā)送本地圖片、本地多媒體播放等豐富的課堂形式。

• 身份驗(yàn)證：支持對(duì)接用戶登錄系統(tǒng)，授權(quán)觀看，防止泄密

• 操作便捷：講師可1分鐘快速發(fā)起直播，學(xué)員無需下載插件，通過鏈接或微信掃碼即可觀看視頻。也可登錄企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)后進(jìn)行系統(tǒng)化的在線課程學(xué)習(xí)。

案例圖